این قوانین و مقررات نحوه استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط وبسایت هاستینگ ما را تعریف می‌کند. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

1. تعهدات مشتری

1.1. اطلاعات صحیح
مشتری متعهد است که اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات ارائه کند. هر گونه اطلاعات نادرست یا جعلی ممکن است منجر به لغو خدمات شود.

1.2. رعایت قوانین
مشتری موظف است تمامی قوانین کشوری، بین‌المللی، و اینترنتی را در استفاده از خدمات رعایت کند. ارسال هرگونه محتوای غیرقانونی، از جمله موارد توهین‌آمیز، فریبکارانه، تهدیدآمیز، یا مغایر با عرف و اخلاق عمومی، ممنوع است.

1.3. مسئولیت محتوای بارگذاری‌شده
مشتری مسئولیت کامل محتوایی که در وبسایت یا سرویس‌های میزبانی‌شده بارگذاری می‌کند را بر عهده دارد. ارائه‌دهنده خدمات هیچ مسئولیتی در قبال محتوای مشتری ندارد.

2. تعهدات ارائه‌دهنده خدمات

2.1. تأمین خدمات
ارائه‌دهنده متعهد است خدمات میزبانی وب را مطابق با بسته انتخابی مشتری ارائه دهد. هرگونه تغییر در خدمات از طریق اطلاع‌رسانی به مشتری اعمال خواهد شد.

2.2. پشتیبانی
ارائه‌دهنده متعهد است در صورت بروز مشکلات فنی، پشتیبانی لازم را در چارچوب قرارداد ارائه کند. مشتری می‌تواند از طریق پنل کاربری درخواست پشتیبانی خود را ارسال کند.

2.3. حفظ حریم خصوصی
ارائه‌دهنده خدمات متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان و عدم افشای اطلاعات آن‌ها به اشخاص ثالث، مگر با حکم قانونی یا در صورت لزوم برای اجرای قرارداد، است.

2.4. بک آپ گیری

ونوم سرور به صورت هفتگی از سرویس های هاست بک آپ میگیرد اما تاکید میشود که کاربر نیز باید همواره از سرویسی که تهیه کرده بک آپ بگیرد.

3. محدودیت‌ها و مسئولیت‌ها

3.1. استفاده غیرمجاز
هرگونه استفاده غیرمجاز از منابع سرور، از جمله استفاده از هاست برای انجام فعالیت‌های مخرب، نفوذ به سیستم‌ها، یا ارسال اسپم ممنوع است. ارائه‌دهنده حق دارد در صورت شناسایی استفاده غیرمجاز، حساب کاربری را تعلیق یا لغو کند.

3.2. قطعی و محدودیت دسترسی
ارائه‌دهنده تلاش می‌کند تا خدمات بدون وقفه ارائه شود، اما نمی‌تواند عدم بروز مشکلات فنی، قطعی‌های غیرمنتظره یا محدودیت‌های دیگر را تضمین کند. ارائه‌دهنده در این موارد مسئولیتی در قبال زیان‌های احتمالی نخواهد داشت.

4. پرداخت‌ها و لغو خدمات

4.1. پرداخت‌ها
مشتری موظف است هزینه‌های مربوط به خدمات انتخاب‌شده را به‌موقع پرداخت کند. در صورت عدم پرداخت به‌موقع، ارائه‌دهنده حق تعلیق یا لغو خدمات را خواهد داشت.

4.2. لغو و بازپرداخت
مشتری می‌تواند درخواست لغو خدمات خود را در هر زمان از طریق پنل کاربری ارسال کند. در صورت لغو خدمات، بازپرداخت تنها در شرایط خاص و طبق قوانین بازپرداخت انجام خواهد شد.

5. تغییرات قوانین و مقررات

ارائه‌دهنده خدمات حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از طریق وبسایت به اطلاع مشتریان خواهد رسید و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.

6. حقوق مالکیت فکری

کلیه حقوق مالکیت فکری مربوط به خدمات، نرم‌افزارها و محتواهای ارائه‌شده توسط این وبسایت متعلق به ارائه‌دهنده است. استفاده از این حقوق تنها با مجوز کتبی ارائه‌دهنده مجاز است.

این توافق‌نامه در زمان استفاده مشتری از خدمات معتبر است و تا زمانی که مشتری از خدمات ما استفاده می‌کند، اجرایی خواهد بود.